En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Nombre Posición: RESPONSABLE CUSTOMER VALUE PROPOSITION
Área Posición: CUSTOMER VALUE PROPOSITION
Nivel de contribución: Líder Gente
Ubicación: MTY Híbrida

Misión del puesto:
Diseñar, coordinar y validar la Propuesta de Valor futura de Fruta y Verdura para las categorías de diario en OXXO, asegurando su viabilidad comercial, operativa y de cadena de suministro, mediante pruebas controladas que confirmen su impacto en la experiencia del consumidor y el desempeño del negocio, así como otros atributos relevantes para el consumidor dentro de la estrategia de categorías de DIARIO en OXXO.
Principales responsabilidades:
- Diseñar la Propuesta de Valor y el concepto de Fruta y Verdura, definiendo surtido, calidad, presentación, precio y frescura.




- Traducir insights de consumidor y tendencias en lineamientos claros para el concepto.
- Coordinar áreas fundamental (Comercial, Cadena de Suministro, Operaciones, Abasto, Sistemas) para habilitar el concepto.
- Diseñar y ejecutar pruebas piloto en tienda, midiendo impacto en ventas, rotación, margen, merma y experiencia del consumidor.
- Ajustar el concepto con base en resultados y generar recomendaciones para su escalamiento.

Requisitos:

Formación Académica:
- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial, Negocios o afines.

Experiencia:
- Mínimo 5 años en desarrollo de categorías, retail o diseño de propuestas de valor.
- Experiencia en proyectos de innovación, pruebas piloto y análisis de indicadores de negocio.
- Deseable experiencia en productos frescos y cadena de suministro.
- Dominio de análisis de mercado, tendencias de consumo y pricing.
- Experiencia en coordinación de proyectos transversales y pruebas pilo

📌 RESPONSABLE CUSTOMER VALUE PROPOSITION (México)
🏢 OXXO
📍 México