Gerencia Operativa FX - CIB
Country: Mexico
Grupo Santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo significativo para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma Fácil, Personal y Justa.
Requerimientos:
Licenciatura en Actuaría, Finanzas, Economía, Administración o afín.
Experiência mínima y deseable de 1 año en actividades de middle/ back office en mercado FX.
Conocimiento y manejo de Office avanzado / Deseable Power BI
Inglés avanzado
Sólidas habilidades de organización, atención al detalle, enfoque a resultados, solución a problemas, sentido de urgencia, comunicación asertiva, etc.
Principales funciones:
Administrar los sistemas relacionados con la operativa de FX.
Realizar las altas de clientes nuevos en plataforma OneTrade FX.
Monitorear la operativa de venta electrónica de FX.
Habilitar la operativa de FX en plataformas multibanca (Bloomberg, 360T, etc.)
Realizar levantamiento de incidencias y dar seguimiento con los equipos técnicos ante fallas en los sistemas.
Aclarar dudas sobre el uso y funcionamiento de las plataformas electrónicas de FX a usuarios internos.
Fungir como tercer nível de soporte ante aclaraciones o incidencias relacionadas con las plataformas electrónicas.
Colaborar estrechamente con equipos multifuncionales para garantizar que el producto satisfaga las necesidades del cliente y se entregue en tiempo y forma.
Monitorear continuamente el rendimiento del producto y recopilar comentarios de los clientes y las partes interesadas, utilizando información basada en datos para tomar decisiones informadas y priorizar futuras mejoras
Garantizar que el producto cumpla con todas las normas y regulaciones pertinentes.
Ubicación: Corporativo Santa Fe, CDMX
📌 Gerencia Operativa Fx Cib Ciudad De México
🏢 Santander
📍 Ciudad de México
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