Vacante para la empresa Laboratorios SI en Rosario -Azcapotzalco, Ciudad de México:
Significativo empresa mexicana solicita Ejecutivo de atención a clientes Post Venta
Actividades:
Actualización, registro y almacenamiento de información.
Brindar atención telefónica, correo o chat al cliente
Llevar control de reportes y seguimiento de tickets abiertos
Interacción interdepartamental para la solución de problemas.
Dar seguimiento a las solicitudes y requerimientos generados por los clientes a través del registro de las plataformas y llamadas telefónicas de los equipos ya instalados, monitorear y dar solución a las solicitudes de los clientes, mandar cotizaciones de acuerdo a las solicitudes de los clientes, monitorear el inventario con base a las solicitudes para asegurar el servicio.
Perfil
Escolaridad: Lic trunco o pasante.
Experiência: 2 años en puesto similar
Contar con capacidad analítica.
Habilidad para resolver conflictos.
Contar con sobresalientes habilidades de comunicación, atención al cliente, vocación de servicio y liderazgo.




Tener conocimiento sobre el funcionamiento de los recursos habituales de una oficina (computadora, fotocopiadora, escáner, etc).
Manejo de paquetería office, ERP (deseable CRM)
Presencial 100%, zona de trabajo Metro Rosario (no mayor a 1 hr)
Competencias:
Capacidad para organizar y priorizar actividades.
Resolución de conflictos.
Facilidad para trabajar en equipo.
Atención al detalle
Trabajo bajo presión
Disponibilidad de horario
Ofrecemos:
Sueldo: $11,250.00 brutos
Bono por cumplimientos de KPI $3,000 mensual
Vales de despensa al mes,
Seguro de vida y protegido de gastos médicos mayores
Seguro social,
Vacaciones y prima vacacional de ley.
Comedor subisidiado
Irse por este medio
Nível de educación deseada:
Superior - trunco
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Comercio al por mayor / Mayorista
Habilidades:
Atención a clientes
excel intermedio

📌 Ejecutivo De Atención A Clientes Post Venta Azcapotzalco (México)
🏢 Laboratorios si
📍 México