Formamos parte de PagoNxt, una fintech de soluciones de pago del grupo Santander. Nuestro objetivo es revolucionar el sector de medios de pago y lo hacemos a través de nuestros 3 comportamientos: imaginar, cuidar y simplificar.
Imaginamos un futuro disruptivo y ofrecemos soluciones de tecnología e innovación a nuestros clientes. Conectamos personas y empresas de una manera sencilla y eficaz gracias a nuestros Nxters que siempre buscan mejorar.
Creemos que tú también puedes ser parte de este movimiento Súmate al equipo e imagina el mañana, cuida el presente y simplifica el ahora. Contigo en el equipo construiremos un futuro asombroso, con clientes y empleados satisfechos y soluciones simples.
Estas serán las responsabilidades de tu nuevo rol:
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- Atender reclamaciones de clientes relacionadas con reembolsos, ventas, tarifas y otros cargos y enviar los resultados del análisis, asegurando que se apliquen de acuerdo con los procesos.
- Analizar las quejas del cliente para identificar si un proceso se aplicó incorrectamente y se debe realizar una transacción o un pago para cerrar la brecha.
- Realizar la conciliación diaria, así como dar seguimiento a las diferencias de los cierres identificadas como reembolsos, rechazos de intercambios y rechazos de estatus.
- Dar seguimiento a los reprocesos de los rechazos de intercambios para asegurar que las ventas realizadas por los comercios son compensadas de manera correcta.
Conoce nuestros requisitos:
Requisitos:
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- Licenciatura en Contabilidad, Finanzas, Administración o campo relacionado
- Experiencia en pustos administrativos contables deseable en adquirente
- Excelentes habilidades analíticas y atención al detalle
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- lunes a viernes de 9:00 a 7:00 hrs.
- Zona de trabajo: Parque industrial Benito Juárez
Conoce algunos de nuestros ventajas
? Vales de despensa y restaurante
? Seguro de gastos médicos mayores
??? Seguro de vida
? Plan de pensiones
☕ Modelo de trabajo híbrido
📌 Analista administrativo contable (Ciudad de México)
🏢 en Getnet
📍 Ciudad de México
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