Soporte (Estado de México)

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25 ago
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Estado de México

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Estado de México

Formación: Licenciatura o Ingeniería

Modalidad: Presencial 8 hrs, (de Lunes a Sabado rolan turno de 8:00AM a 09:00PM) y Domingo guardia remota

Temporalidad: 6 meses con posibilidad de extensión

Inglés: No Aplica

Requirements
Principales conocimientos:

Apoyar a las Ãreas de Soporte Técnico, Operaciones e Información en la atención y solución de requerimientos tecnológicos, garantizando la continuidad
operativa y el correcto funcionamiento de los servicios e infraestructura de TI.

Paquetería Office
Orientación a clientes
Adaptabilidad
Orientación a resultados
Sensibilidad humana
Etica y apego a normas
Sociabilidad AnÃlisis y manejo de información
Organizado
Potencial de aprendizaje
Solución de problemas
EXPERIENCIA LABORAL (deseable)

Actividades a realizar:

Periódicas:

Apoyo en ventanas de mantenimiento

Diarias:

Gestión de tickets

Apoyo en la documentación de procesos y procedimientos

Asistencia a los equipos de soporte

Proporcionar los reportes e informes sobre su trabajo

📌 Soporte (Estado de México)
🏢 Ait
📍 Estado de México

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