Objetivo del Puesto:
Realizar la gestión de cobranza de deudas pendientes directamente en la residencia de los clientes, garantizando una comunicación efectiva y profesional, con el fin de recuperar los montos adeudados de manera oportuna.
Responsabilidades Principales:
Visitar a los clientes en sus domicilios para gestionar el cobro de deudas.
Mantener un registro actualizado de las visitas realizadas y los resultados de cada gestión.
Negociar planes de pago o acuerdos que faciliten la recuperación de la deuda.
Proporcionar información clara sobre el saldo adeudado y los métodos de pago disponibles.
Mantener una actitud profesional y respetuosa en todo momento, asegurando una buena relación con el cliente.
Informar a su supervisor sobre cualquier situación conflictiva o problemas en la cobranza.
Cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa en relación con la cobranza.
Utilizar herramientas tecnológicas para registrar y reportar las gestiones realizadas.
Requisitos:
Experiência previa en cobranza o atención al cliente (preferiblemente).
Habilidades de negociación y resolución de conflictos.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar su tiempo efectivamente.




Buena presentación personal y habilidades de comunicación.
Conocimiento básico de herramientas informáticas (Excel, software de gestión de cobranza).
Licencia de conducir válida y acceso a un vehículo (si es necesario para el puesto).
Competencias:
Empatía y habilidades interpersonales.
Proactividad y capacidad para tomar decisiones.
Organización y atención al detalle.
Resiliencia ante situaciones difíciles.
Ofrecemos:
Sueldo base + comisiones por cobranza.
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,600.00 al mes
Incentivos:
Estacionamiento de la empresa
Estacionamiento gratuito
Horarios flexibles
Opción a contrato fijo
Protegido de vida
Servicio de comedor con descuento
Teléfono de la empresa
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Pago complementario:
Bono de asistencia
Bono de permanencia
Bono de puntualidad
Bono mensual
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Secundaria terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Cobrador A Domicilio Guadalajara
🏢 Mavi Empleos
📍 Guadalajara