Recepción: Dar la bienvenida a los clientes al ingresar a la barbería, asegurándose de crear un ambiente acogedor y amigable.
Programación de citas: Registrar las citas de los clientes en el sistema de reservas, asegurándose de coordinar los horarios de los barberos y garantizando una distribución optimizado del tiempo.
Consulta y asesoramiento: Escuchar las necesidades y preferencias de los clientes, ofreciendo recomendaciones y asesoramiento experto sobre estilos de corte, productos para el cabello y cuidado personal.
Atención durante el servicio: Asegurarse de que los clientes estén cómodos durante su experiência en la barbería, ofreciendo bebidas, revistas o entretenimiento mientras esperan, y brindando atención personalizada durante el servicio.
Manejo de pagos: Cobrar a los clientes por los servicios prestados, procesando pagos en efectivo, tarjeta de crédito u otras formas de pago electrónicas, y proporcionando recibos según sea necesario.
Mantenimiento del área de trabajo:
Mantener limpia y ordenada el área de recepción y espera, así como las estaciones de trabajo de los barberos, asegurándose de que todo esté listo para la próxima cita.
Promoción de productos y servicios: Informar a los clientes sobre los productos para el cabello y otros servicios adicionales ofrecidos por la barbería, incentivando la venta cruzada y promoviendo la fidelidad del cliente.
Resolución de problemas: Manejar cualquier problema o queja de los clientes de manera competente y cortés, buscando soluciones efectivas para garantizar la satisfacción del cliente.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Horario:
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Aumentos salariales
Tipos de compensaciones:
Propinas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atención A Clientes Saltillo
🏢 The Man Cave Barber
📍 Saltillo
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