En GBM estamos seguros de que invertir es la única forma de conseguir libertad y un mejor futuro, y somos orgullosamente uno de los principales promotores de inversión a nivel nacional e internacional. Trabajamos día a día para crear las mejores soluciones institucionales y empresariales y, además, para construir de la mano de todos nuestros expertos la plataforma de inversión que va a cambiar la realidad de millones de personas al ofrecerles acceso a la inversión de manera segura, inteligente y simple: GBM App. Estamos convencidos de que, a través de tecnología y productos de inversión de primer nivel, podemos impulsar el potencial financiero de individuos, empresas e instituciones mediante nuestras diferentes líneas de negocio.
Acerca del equipo
Somos una comunidad joven con ideas y soluciones innovadoras. Un equipo de creativos, colectivos, propietarios y soñadores, y por supuesto, sabemos cómo divertirnos Creemos que la mejor idea gana y siempre estamos tratando de que cobre vida.
Objetivo del puesto
Asegurar la apertura productivo y precisa de las cuentas de clientes Institucionales. Somos el área encargada de trámites “manuales” ya sean operativos o administrativos, así como aperturas de nuevos contratos que se llevan a través de la experiencia legacy/ manual. Por ende, nuestra misión y objetivo es atender con rapidez, empatía y responsabilidad, resolviendo cada problema de forma definitiva y sin desvíos. Con un enfoque de obsesión por el cliente.
Funciones principales
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- Atender en tiempo y forma casos directamente de clientes internos sobre aperturas manuales para personas físicas y morales (institucional)
- Brindar un servicio efectivo, cálido, empático y óptimo para nuestro segmento de asesores
- Apoyo y atención a trámites relacionados con las diferentes líneas de Negocio asignadas referentes a aperturas.
- Establecer una relación con áreas internas y distintos stakeholders de la compañía.
- Registrar en las herramientas establecidas
📌 Analista de Onboarding (Ciudad de México)
🏢 Grupo Bursátil Mexicano
📍 Ciudad de México
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