Escolaridad:Preparatoria concluida, Licenciatura en comunicación, relaciones o carreras a fin.
Edad:22- 35 años
Conocimientos:En atención a cliente, servicio al cliente, comunicación, servicio personalizado.
Habilidades: solución de problemas, comunicación oral y escrita, paciencia, empatía organizado, puntual, responsable, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, capacidad de servicio.
Funciones y responsabilidades:
Mejorar la experiência del cliente
Recibir solicitudes, preguntas, quejas y sugerencias del cliente
Informar y/o notificar al cliente sobre los estatus de servicio y mantenimiento
Orientar al cliente acerca de cualquier duda o inquietud
Dar soluciones ágiles, viables y eficientes para el cliente y la empresa
Dar seguimiento a solicitudes y requerimientos del cliente hasta concluirlos
Establecer y generar un vinculo de comunicación estrecho entre el cliente y la empresa
Experiência: Mínimo 1 año en puestos similares
Tipo de puesto: Jornada completa
Horario:
Incluye fines de semana
Lunes a viernes
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención Al Cliente Ciudad Del Carmen
🏢 Servicios y suministros Martel
📍 Ciudad del Carmen