Se solicita personal para atención a cliente, egresado de carrera técnica en admón, o TSU en mkt, coumunicación o carrera a fin.
Actividades:
Envió y gestión de encuestas a clientes
Levantamiento de incidencias y reporte de garantías de proyectos
Seguimiento de quejas y necesidades de clientes
Análisis de tiempos de respuesta efectivo de resolución de hallazgos.
Gestión de reporte de resultados de satisfacción
Mailing de contacto a clientes
Retroalimentación constante de resultados con los ejecutivos
Control de expedientes digitales de encuestas en sitios.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
Horario:
Lunes a viernes
Escolaridad:
Técnico superior trunco o en curso (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial