Descripción y detalle de las actividades
Contestar llamadas de los usuarios y establecer prioridades Entrevista a los usuarios para obtener información sobre las situaciones o problemas que se tengan para hacer un diagnostico y resolver el problema. Instalar y configurar computadoras, aplicaciones, escáner e impresoras Registro de los servicios ofrecidos a los usuarios y soluciones implementadas investiga analiza y resuelve incidentes complejos relacionados a sistemas operativos de escritorio (Windows 10+ y/o iOS) Mantiene y repara equipo de computadoras según sea necesario Revisar las alertas del sistema de monitoreo. Inclinación por scripting y nociones básicas de base de datos Sueldo semanal $4,230 + 210 vales despensa prestaciones de ley
Experiência y requisitos
Licenciatura o Ingeniería en sistemas y/o relacionado Hablar y escribir en ingles Experiência en Windows 10, 11, Mac OS/Linux,



iOS/ Android MS Office 2016/365 Experiência y conocimiento realizando troubleshooting de equipos, herramientas de conexión remota ( Splashtop, QuickAssist, Screenconnect etc.) Conocimiento de algún ITSM TOOL para registrar y dar seguimiento a incidentes, preferentemente en Spiceworks conocimiento básico de una red de datos (switches, routers, firewalls etc.)
Número de vacantes 1
Área Informática/Sistemas/TI/Programación/Software
Contrato Permanente
Modalidad Presencial
Turno Diurno
Jornada Jornada completa
Horario Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 5;00 p.m.
Estudios Carrera Competente
Inglés Hablado: 100%, Escrito: 100%
Sexo Indistinto
Disponibilidad p. viajar Si

📌 Encargado De Sistemas It Tijuana
🏢 Infinity Windows & Doors S.A. De
📍 Tijuana