Vacante para la empresa Sears en Reciente Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México:
EnClaroshop y T1, ecosistema 100% mexicano de eCommerce más fuerte y con mayor proyección en el país nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de cobranza para unirse a nuestro equipo de Call Center de T1.
Tus responsabilidades serán:
Realizar interacciones (llamadas telefónicas o whatsapp) a clientes con pagos vencidos para recuperar el saldo pendiente.
Identificar y verificar la información del cliente.
Negociar acuerdos de pago con los clientes y procesar los pagos recibidos.
Brindar atención al cliente y resolver sus dudas o inquietudes relacionadas con sus pagos.
Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de cobranza para alcanzar y superar los objetivos mensuales de KPI.
Requisitos:
Bachillerato concluido, preferentemente licenciatura trunca o conluida.
Experiência demostrada en cobranza, atención al cliente en call center preferiblemente en la industria de tecnología o soluciones digitales.
Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita en español.
Orientado a resultados,



con un historial comprobado de cumplimiento de objetivos.
Capacidad para trabajar en un ambiente orientado a KPI y bajo presión.
Competencias Clave:
Profesionalismo y ética en todas las interacciones con clientes y colegas.
Habilidad para adaptarse rápidamente a cambios y aprender sobre nuevas tecnologías.
Actitud proactiva y enfocada en la resolución de problemas.
Lealtad a los objetivos de la empresa y compromiso con la excelencia.
Nuestra oferta es:
Contrato directo con la empresa.
Sueldo mensual
Prestaciones superiores a la ley.
Descuentos para colaboradores
Posibilidades de crecimiento profesional
¿Te interesa formar parte de esta súper Empresa?Aplica a la vacante y adjunta tu CV en formato PDF.
Nível de educación deseada:
Superior - trunco
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Comercio al por menor / Minorista o Retail
Habilidades:
Comunicación
Atención al cliente
Trabajo bajo presión
Seguimiento
Paciencia

📌 Ejecutivo De Cobranza Miguel Hidalgo
🏢 Sears
📍 Miguel Hidalgo