Vacante: Gestor de Eventos Tu00edtulo de Ingenieru00eda o Licenciatura en TICu00b4s o carreras afines Certificaciones (Deseables): ITIL y Scrum. Modalidad: Presencial. Ubicaciu00f3n: Coyoacu00e1n u2013 CDMX. Interu00e9s en desarrollar tu carrera en el u00e1rea de TI (procesos). Disponibilidad para rolar turnos. Conocimientos: Administraciu00f3n de servicios de TI Proceso de ITIL Metodologu00eda SCRUM Gestiu00f3n de equipos Responsabilidades Atenciu00f3n y seguimiento de los eventos generados en las herramientas de monitoreo. Generaciu00f3n de reportes. Atenciu00f3n de eventos en un primer nivel. Canalizaciu00f3n y seguimiento de eventos. Gestiu00f3n del ciclo de vida de los eventos. Seguimiento a los niveles de servicio del subproceso Softskills: Resoluciu00f3n de Problemas Liderazgo Gestiu00f3n del tiempo Comunicaciu00f3n asertiva.



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