Perfil del personal:
Edad: 22 a 35 años
Sexo: Indistinto
Escolaridad: Preparatoria terminada o Licenciatura trunca (PREFERENTEMENTE ECONOMICO - ADMINISTRATIVAS).
Experiência: Mínimo de 1 año en puesto similar como Supervisor de Call Center.
Conocimientos: Paquetería Office, manejo de personal.
Competencias: Liderazgo, enfoque a resultados, facilidad de palabra, proactivo, analítico, trabajo en equipo, gestión de personal.
Habilidades: Formal, puntual, honesto, trabajo bajo presión, destacado manejo de objeciones, enfoque a resultados.
Función básica:
Supervisión de personal
Monitoreo de llamadas
Elaboración de reportes
Métricas de desempeño
Análisis de información
Responsabilidades:
Desarrollar equipos de alto rendimiento
Llegar a las metas planteadas con su equipo de trabajo
Desarrollar encuestadores con níveles altos de calidad.
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $8,000.00 al mes
Horario:
Incluye fines de semana
Lunes a viernes
Rotativo
Turno de 10 horas
Tipos de compensaciones:
Bono de productividad
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor Calidad Contact Center Tláhuac
🏢 Briyam Agencia De Investigación De Mercados
📍 Tláhuac