¡Únete al equipo del Club de Golf Santa Anita como Subgerente de Servicio!
Estamos buscando a un competente apasionado por el servicio al cliente, con habilidades para resolver conflictos, capacidad de toma de decisiones y un enfoque analítico para ayudarnos a mantener los más altos estándares de servicio en nuestras instalaciones, en cada Centro de consumo (Restaurante)
Como Subgerente de Servicio, serás responsable de garantizar una experiência excepcional para nuestros socios y visitantes en cada interacción. Tendrás la oportunidad de liderar y motivar a un equipo de empleados en servicio, así como colaborar con otros departamentos para garantizar la cohesión en la prestación de servicios.
Requisitos:
Experiência comprobable en el área de atención al cliente y gestión de equipo.
Habilidades sólidas de resolución de conflictos.
Capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas en situaciones complicadas.
Enfoque analítico para identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias para optimizar los servicios.
Proactividad y disposición para colaborar en equipo.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para capacitar y enseñar el Servicio al cliente a su equipo de trabajo
(manejando cursos,
capacitaciones y exámenes de servicio)
Orientación al detalle y capacidad para mantener altos estándares de calidad.
Responsabilidades:
Supervisar el servicio al cliente en todas las áreas del Club de Golf Santa Anita.
Resolver conflictos y situaciones problemáticas de manera eficiente y efectiva.
Colaborar con otros departamentos para garantizar la cohesión en la prestación de servicios.
Desarrollar estrategias para mejorar la experiência del cliente y optimizar los servicios.
Garantizar que el personal esté debidamente capacitado y motivado para brindar un servicio de calidad.
Realizar seguimiento a la satisfacción de los socios y visitantes, implementando acciones correctivas cuando sea necesario.
¡Te ofrecemos una ocasión emocionante para crecer profesionalmente en una empresa de prestigio! Además, contarás con un entorno de trabajo ágil y colaborativo donde tus habilidades y experiência serán valoradas y reconocidas.
Si crees que tienes lo que se necesita para ser nuestro próximo Subgerente de Servicio, ¡envíanos tu currículum y carta de presentación hoy mismo! Estamos ansiosos por conocerte y ver cómo puedes contribuir a nuestro equipo.
📌 Subgerente Servicio Tlajomulco De Zúñiga
🏢 Club de Golf Santa Anita
📍 Tlajomulco de Zúñiga
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.