¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Siniestros Automotriz y desempeña un papel fundamental en guiar a nuestros clientes a través de la recuperación de vehículos después de un incidente! Si eres un apasionado de los automóviles y tienes habilidades excepcionales en la atención al cliente, esta es tu ocasión para formar parte de un equipo que hace la diferencia en momentos críticos.
Responsabilidades:
Apoyo al cliente: Serás el punto de contacto principal para los clientes que enfrentan reparaciones después de un siniestro. Te comunicarás de manera empática y transparente, brindando orientación sobre el proceso, los tiempos y los pasos a seguir.
Gestión de proyectos:supervisarás el proceso de reparación desde el inicio hasta la finalización, asegurando que las reparaciones se realicen de manera eficiente y que los plazos se cumplan.
Comunicación interna y externa: Mantendrás una comunicación fluida con el equipo de reparación, asegurando que estén informados sobre los detalles del proyecto, y proporcionarás actualizaciones regulares a los clientes sobre el progreso.
Solución de problemas: Abordarás cualquier problema o desafío que surja durante el proceso de reparación, buscando soluciones efectivas y manteniendo la satisfacción del cliente como una prioridad.




Entrega excepcional: Garantizarás que los vehículos reparados sean entregados en excelentes condiciones y que se cumplan los estándares de calidad establecidos.
Requisitos:
Experiência previa en atención al cliente, gestión de proyectos o reparación de automóviles, preferiblemente en el ámbito de reparación de siniestros.
Conocimiento sólido de mecánica automotriz y procesos de reparación hojalateria y pintura.
Habilidades de comunicación excepcionales, con la capacidad de explicar detalles técnicos de manera comprensible.
Empatía y habilidades interpersonales para tratar con clientes en situaciones estresantes.
Organización meticulosa y capacidad para gestionar múltiples proyectos a la vez.
Ofrecemos
Todas las prestaciones de ley
Sueldo semana
Esquema de comisiones por ventas de servicios particulares
Ambiente de trabajo colaborativo y en constante evolución
Oportunidades para el desarrollo profesional
Si estás listo para ser parte de un equipo ¡esperamos con entusiasmo tu solicitud!
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Servicio Automotriz, Hojalateria Y Tláhuac (México)
🏢 Centro de Reparación Automotriz
📍 México