Requisitos de Documentación (a presentar por “EL PRESTADOR DEL SERVICIO”):
- Copia simple de la Cédula Competente o Título en Licenciatura o Ingeniería en áreas de Sistemas, Tecnologías de la Información o afín.
- Currículum Vitae actualizado.
- Documentación que acredite al menos 3 años de experiencia en puestos similares, incluyendo:
- Carta(s) de referencia de clientes en los que se haya desempeñado como Gerente de Proyecto (o rol equivalente).
- La carta deberá detallar las actividades desarrolladas, el periodo en que se desempeñó, el nombre y puesto de quien la firma (responsable del proyecto por parte del cliente), así como nombre de la empresa y teléfono de contacto. “EL CLIENTE” se reserva el derecho de validar esta información directamente.
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- Copia simple de la Certificación vigente Project Management Professional (PMP) expedida por el PMI (Project Management Institute).
Responsabilidades
a) Ser el punto de contacto e interlocutor de escalamiento de todos los servicios que brinde “EL PRESTADOR DEL SERVICIO”.
b)
Fungir como el punto de escalamiento para todos los proyectos en ejecución durante la vigencia del contrato.
c) Ser el responsable de la entrega de reportes posteriores a incidentes en un plazo máximo de 10 (diez) días naturales a partir de la solicitud de “EL CLIENTE”, apoyándose en sus áreas de soporte.
d) Atender llamadas del personal de la Dirección General de Tecnologías de Información e Innovación cuando existan fallas de alta criticidad o que requieran coordinación de más de un grupo de soporte de “EL PRESTADOR DEL SERVICIO”.
e) Coordinar actividades derivadas de una contingencia declarada por “EL CLIENTE”.
f) Mantener disponibilidad total, los 7 días de la semana y en cualquier horario, en función de los servicios que “EL PRESTADOR DEL SERVICIO” presta a “EL CLIENTE”.
- En caso de eventualidades con la disponibilidad del Gerente de Proyecto, el Respaldo del Gerente de Proyecto asumirá el rol.
- El Gerente de Proyect
📌 Gerente de Proyecto (Ciudad de México)
🏢 Job Bridge Global
📍 Ciudad de México
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