DXC Technology Inc.
busca un cualificado para gestionar incidencias TI en entornos críticos, priorizando y escalando de forma oportuna.
Se valorará experiencia con ITIL v3/4 y herramientas como BMC Helix o ServiceNow.
Se trabajará en conjunto con equipos técnicos y de negocio para reducir tiempos de resolución y mantener SLA.
Se requiere capacidad analítica, comunicación evidente y enfoque en la entrega de servicio de alta calidad.
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📌 Líder De Gestión De Incidentes Itil Operaciones Ti Heroica Puebla De Zaragoza (México)
🏢 Dxc Technology
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