Si consideras cumplir los requisitos y te gustan los retos te invitamos a postularteObjetivo del Puesto- Garantizar una atención oportuna, empática y productivo a los usuarios de las soluciones KIGO, resolviendo incidencias, dudas y solicitudes relacionadas con los servicios de movilidad y control de acceso.
Responsabilidades:- Mantener un alto nível de profesionalismo con los clientes o usuarios, trabajando para establecer una relación positiva y asertiva.
Registrar información en la base de datos de servicio al cliente durante y después de cada llamada o mensaje.
Apoyar a los usuarios con el seguimiento en las plataformas de pago.
Realizar reportes de desconexión.
Apoyar en campañas de marketing.Perfil técnico- Mínimo TSU- Habilidades tecnológicas: nível intermedio en Paquetería Office- Experiência técnica:



mínimo 1 año en puestos similares- Deseable experiência en trabajos relacionados con call center o atención a usuarios- Uso competente de equipo de cómputo.Ofrecemos:- Sueldo $ 8, netos mensuales- Prestaciones de ley- Esquema Híbrido- Horarios: Lunes a Viernes 5pm a 10pm / Guardias fin de semana- Indispensable vivir por la zona de La Paz, Puebla- Indispensable contar con disposición de 5pm a 10pmSi cumples con el perfil que estamos buscando y te interesa la vacante POSTÚLATE por este medio para iniciar tu proceso de selección y contratación.Tipo de puesto: Por periodo de prueba, Tiempo completoDuración del contrato: 3 mesesSueldo: $8, al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Opción a contrato fijo- Programa de referidos- Teléfono de la empresa- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoPregunta(s) de postulación:- ¿Vives a más de 30 minutos de distancia de la Paz?
¿Tienes disponibilidad de 5 a 10 pm?
Lugar de trabajo: remoto híbrido en *, Reforma, Pue.

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