Descripción del puesto Como Head of Operations en Branddu, liderarás el diseño, implementación y mejora continua de los procesos operativos de la empresa para garantizar eficiencia, calidad y escalabilidad. En tu día a día coordinarás equipos multidisciplinares, supervisarás la ejecución de proyectos clave y te asegurarás de que los objetivos operativos estén alineados con la estrategia de negocio. También gestionarás presupuestos, definirás indicadores de rendimiento (KPIs) y elaborarás informes de seguimiento para la dirección.

Trabajarás en estrecha colaboración con otras áreas (finanzas, marketing, producto, ventas) para optimizar recursos y mejorar la experiencia de clientes y partners. Este es un puesto a tiempo completo en modalidad mixta: estarás basado en Ciudad de México, con parte del trabajo desde casa aceptado.

Requisitos

- Aptitudes en gestión de operaciones y planificación estratégica para diseñar, optimizar y escalar procesos clave.
- Aptitudes analíticas y manejo de datos para interpretar métricas,



KPIs y elaborar informes de rendimiento.
- Aptitudes en gestión de equipos y liderazgo para coordinar, motivar y desarrollar talento de forma inclusiva.
- Aptitudes de comunicación y colaboración para trabajar con múltiples áreas y apoyar la toma de decisiones.
- Aptitudes en presupuestación y control financiero para gestionar recursos, costes y previsiones operativas.
- Formación universitaria en administración de empresas, ingeniería, economía o similar; valorable máster o MBA.
- Experiencia previa de al menos 7 años en puestos de operaciones o dirección en entornos dinámicos y digitales.
- Capacidad para trabajar en entornos híbridos, alta organización personal, orientación a resultados y mejora continua.
- Se valorará experiencia internacional, manejo de herramientas de gestión de proyectos (p. ej. Asana, Trello, Jira) y nivel alto de inglés.
- Disponibilidad para Viajar (VISA Vigente)

📌 Head of Operations (Ciudad de México)
🏢 Branddu
📍 Ciudad de México