en nuxiba, empresa líder en soluciones de software y telecomunicaciones, estamos buscando a un(a) analista de datos srcon enfoque analítico, atención al detalle y gusto por trabajar con información para la toma de decisiones.
este rol será principal para analizar, conciliar y generar reportes de información operativa, asegurando precisión en los datos, cumplimiento de tiempos y mejora continua en los procesos de facturación y análisis.
*¿cuál es el perfil que buscamos?
licenciatura en ciencias de la informática, informática, tecnologías de la información, analista de datos, ingenierías en sistemas o afín.
experiência previa en manejo de datos, análisis y creación de dashboards.
interpretación de datos.
experiência en puesto similar en sectores call center (valor agregado):
manejo de excel avanzado
manejo de sql avanzado
análisis de datos y generación de propuestas para tomadores de decisiones.
disponibilidad para estar en sitio indispensable (posición presencial).
*¿cuáles son las responsabilidades del analista de datos?
analizar datos históricos y operativos de contactación para identificar oportunidades de mejora reales.
analizar patrones de spam con inteligencia artificial,



desgaste de ani, bloqueos y bajas tasas de contacto para generar recomendaciones técnicas y preventivas.
detectar patrones de comportamiento (horarios, campañas, anis, carteras, intentos).
evaluar el impacto de cambios operativos mediante comparativos antes/después.
implementar y mantener dashboards interactivos con indicadores de contacto y comportamiento operativo clave.
proponer ajustes al plan de marcación u operación basados en análisis de data histórica y en tiempo real.
automatización de reportes
generar informes ejecutivos periódicos con hallazgos principal, recomendaciones e indicadores evidente para toma de decisiones.
validar la integridad, consistencia y origen de los datos utilizados.
*¿qué ofrecemos?
lunes a viernes 9 a 6 pm
sueldo mencionado en brutos acorde a experiência
prestaciones de ley
prestaciones superiores (vales de despensa, 30 días de aguinaldo, 30% prima vacacional)
presencial: zona de trabajo - hilario medina, león gto (indispensable vivir en león)
sueldo: $22, - $25, al mes
lugar de trabajo: empleo presencial

📌 Analista De Datos Sql Senior Nuevo León
🏢 Nuxiba LATAM
📍 Nuevo León