Lifecycle Marketing Specialist

Lifecycle Marketing Specialist — Ya Ganaste

Buscamos a una persona analítica, con fuerte orientación a CRM y retención, capaz de ejecutar campañas de forma autónoma y convertir datos de comportamiento en acciones que aumenten la activación, frecuencia de uso y el valor del cliente a largo plazo (LTV).

Tu objetivo principal será reducir el Churn, optimizar la retención y diseñar mecánicas de promociones y mensajería estratégica basadas en la correcta captura e interpretación de eventos.

Lo que harás en el día a día (Responsabilidades)

- Seguimiento a la Implementación de Tageo (App & Web): Definir la taxonomía de eventos y supervisar/validar mano a mano con Producto y Devs su correcta implementación. Énfasis principal en el tageo e integración de eventos en App (iOS/Android) y Web.
- Orquestación de CRM & Campañas: Construir, auditar y desplegar flujos automatizados de mensajería (Push, In-App, Email, SMS, WhatsApp) gatillados por el comportamiento en tiempo real del usuario.
- Diseño de Promociones & Ofertas: Estructurar dinámicas de incentivos, cashback y ofertas junto a Producto para detonar el uso activo de la plataforma y elevar el LTV.
- Reducción de Churn & Retención: Analizar cohortes y comportamiento de uso para detectar puntos de fuga y ejecutar campañas preventivas de rescate y reactivación.
- Redacción de Copywriting Orientado a Conversión: Crear mensajes atractivos, claros y con Call-to-Actions (CTA) persuasivos para cada canal de comunicación.




- Experimentación Continua: Diseñar e iterar pruebas A/B en mensajes, ofertas y flujos para optimizar tasas de conversión y engagement.

Requisitos Indispensables

1. Tageo & Analítica (App & Web): Dominio en la definición y verificación de eventos/propiedades. Experiencia indispensable rastreando comportamiento en Apps móviles (iOS/Android) además de entornos Web.
2. Stack Tecnológico Requerido: Manejo práctico comprobado en:

- CRM / Engagement: CleverTap, Braze, Customer.io, HubSpot o MoEngage.
- Atribución & Analítica App/Web: AppsFlyer, Firebase, GA4, Mixpanel o Amplitude.

1. Visión de Producto: Experiencia previa estructurando promociones, descuentos, cashback o esquemas de lealtad enfocados en la adopción dentro del producto.
2. Autonomía & Mindset Analítico: Capacidad para tomar decisiones basadas en datos (Retention Rate, Churn, CTR, Conversion Rate) y ejecutar de punta a punta sin dependencia operativa.

¿Qué te hará destacar?

- Experiencia previa en la industria Fintech, Apps de Pagos, E-commerce o SaaS.
- Conocimientos en segmentación comportamental avanzada (RFM, clusters de uso).

¿Qué ofrecemos?

- Rol clave con impacto directo en las métricas core de retención y crecimiento del negocio.
- Trabajo directo con un stack tecnológico de nivel enterprise (CleverTap, AppsFlyer, Firebase).
- Ambiente dinámico, colaborativo y enfocado en la experimentación.
- Paquete de compensación competitivo y crecimiento profesional dentro del grupo.

📌 Lifecycle Marketing (Ciudad de México)
🏢 Ya Ganaste
📍 Ciudad de México