buscamos un asesor de grupos operativo para unirse a nuestro equipo en decameron s.a. de c.v. Este rol es fundamental para asegurar la satisfacción y el bienestar de nuestros grupos de huéspedes.
principales responsabilidades:
recibir, analizar y cotizar solicitudes entregadas por el ejecutivo comercial y/o cliente.
elaborar ofertas comerciales, liquidaciones y rooming lists, asegurando la correcta operación de cada evento.
coordinar con hoteles, ejecutivos comerciales y personal de convenciones todos los servicios y detalles solicitados por el cliente.
dar seguimiento a pagos y coordinar con las áreas internas (bancos, facturación y caja) para validar transacciones y emitir vouchers.
mantener actualizado el cuadro de operaciones y reportes de seguimiento de grupos confirmados.
informar sobre paquetes y promociones vigentes, atendiendo solicitudes e inquietudes de clientes.
comunicar a los clientes los beneficios y fortalezas de los productos y servicios, asegurando un alto nível de satisfacción.
perfil deseado:
experiência en atención a grupos,



coordinación de eventos o área similar (deseable en sector turístico/hotelero).
habilidades de negociación, comunicación y atención al cliente.
capacidad de organización, análisis y seguimiento de procesos.
manejo de paquetería office y/o sistemas de gestión hotelera (deseable).
actitud proactiva y orientada a resultados.
ofrecemos:
oportunidad de crecimiento profesional en el sector turístico.
entorno de trabajo dinámico y cooperativo.
prestaciones de ley y superiores.
decameron s.a. de c.v. ofrece un ambiente de trabajo vibrante y una cultura de equipo.
si tienes un enfoque orientado al servicio y una pasión por la hospitalidad, este puesto podría ser ideal para ti.
únete a nosotros y contribuye a crear experiências inolvidables para nuestros huéspedes.
si estás interesado en este desafío, aplica directamente.
estamos ansiosos por conocerte y ver cómo puedes contribuir a nuestro equipo.

📌 Asesor De Grupos Operativo Guadalajara
🏢 Decameron S.A. de
📍 Guadalajara