ALTO MEXICO busca Monitorista de CCTV - Experiencia en Emergencias en Azcapotzalco, Ciudad de México

Monitorista ALTO es una empresa reconocida a nivel internacional en protección de activos. Nos distinguimos por nuestro compromiso con la excelencia, la innovación y el desarrollo profesional de nuestro talento.

¿Qué harás? : Serás responsable de atender y canalizar llamadas de emergencia, monitorear sistemas de CCTV y alarmas, así como ejecutar protocolos de atención para brindar una respuesta rápida y oportuna ante incidentes.

Funciones

- Atención de llamadas de entrada y salida, desde las líneas telefónicas de nuestro cliente para brindar soporte a sus diferentes formatos de negocio
- Monitoreo en sistemas de alarmas desde equipos para prevenir robos
- Monitoreo de CCTV Activo y reactivo
- Ejecución de protocolos bajo los procesos establecidos, para canalizar con las áreas soporte y dar solución al evento recibido
- Captura de información y generación de comunicados oficiales para la generación de data que puede servir como referencia para estrategias preventivas de seguridad.

Requisitos

- Bachillerato concluido.
- Experiencia mínima de 6 meses en monitoreo de CCTV.
- Experiencia en atención a clientes o manejo de situaciones de emergencia/crisis.
- Manejo básico-intermedio de Microsoft Office.
- Excelente comunicación,



sentido de urgencia y capacidad para trabajar bajo presión.
- Disponibilidad para rolar turnos.

Horarios Turnos rolados:

- 06:00 a 14:00 hrs.
- 08:00 a 16:00 hrs.
- 13:00 a 21:00 hrs.
- 14:00 a 22:00 hrs.
- 22:0 a 06:00 hrs.

Ofrecemos

- Sueldo mensual bruto de $15,000.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Seguro de vida.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento cualificado.
- Excelente ambiente de trabajo.
- A 5 min de metro refinería

Buscamos personas con

- Responsabilidad y compromiso.
- Empatía y buen manejo emocional.
- Capacidad de análisis y toma de decisiones.
- Trabajo en equipo.
- Agilidad para atender múltiples eventos de manera simultánea.

Si tienes experiencia en monitoreo y atención de emergencias, esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa líder con presencia internacional. Postúlate por este medio Nivel De Educación Deseada Superior - trunco

Nivel De Experiencia Deseada Nivel Medio

Función Departamental Atención al cliente

Industria Call Centers / Telemarketing

Habilidades

- Trabajo bajo presión
- Responsabilidad
- Disponibilidad de horario

Esta Vacante Viene De La Bolsa De Empleo Talenteca.com https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a88d1653100002e00008725&source;=linkedin

📌 Monitorista de CCTV - Experiencia en Emergencias (Azcapotzalco)
🏢 Alto México
📍 Azcapotzalco