Operador de Call Center Multiskill Servicio a Clientes y Soporte Técnico MTY
Campaña Atención a clientes de Totalplay
Principales funciones
Atender llamadas de clientes brindando asesoría y solución a sus requerimientos.
Proporcionar soporte técnico básico sobre servicios de internet, televisión y telefonía.
Gestionar aclaraciones, seguimiento de reportes y orientación sobre servicios.
Aplicar protocolos de contención y retención de clientes.
Detectar oportunidades de venta cruzada de productos o servicios adicionales.
Registrar correctamente la información de cada interacción en los sistemas.
Cumplir con indicadores de calidad, productividad y satisfacción del cliente.
Ofrecemos
Sueldo base 9,452.40 mensuales
Bonos por
o Contención
o Productividad
o Venta cruzada
Capacitación pagada
Oportunidad de crecimiento
Buen ambiente laboral
Requisitos
Experiencia mínima de 3 meses servicio a clientes o soporte.
Manejo básico de computadora y agilidad en captura.
Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.
Ubicación del site
Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L
CONTRATACIÓN INMEDIATA
Postúlate ahora por WhatsApp o
Mandanos tu cv al (phone hidden)
Esperamos tu candidatura
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Operador de Call Center Multiskill Servicio a Clientes y Soporte Técnico Monterrey para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Nach de Monterrey. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.
📌 Operador de Call Center Multiskill Servicio a Clientes y Soporte Técnico Monterrey
🏢 Nach
📍 Monterrey
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.