En Amigo Tours somos una empresa líder en el sector turístico, con presencia en 8 países de América Latina, Europa y Asia. Operamos más de 250 tours diarios y trabajamos de la mano con las principales agencias de viajes online y mayoristas del mundo. Nuestro compromiso es brindar experiencias inolvidables y un servicio de calidad en cada destino.
Hoy buscamos integrar a nuestro equipo en Cancún a un Agente de Operación Bilingüe.
Licenciatura en Turismo, Hotelería, Relaciones Públicas, Lenguas Extranjeras, Negocios Internacionales, Logística o afín.
Manejo de paquetería Office, con Excel intermedio (tablas dinámicas | base de datos).
Gusto por la operación turística.
Atención al detalle, dinamismo y entusiasmo.
Funciones principales:
Atención a clientes | Logística
Gestión y confirmación de reservaciones (vía teléfono, correo y chat).
Coordinar la operación diaria de tours y servicios.
Asignar guías, unidades y proveedores según la programación.
Dar seguimiento a horarios, puntos de encuentro y rutas.
Atender y resolver incidencias operativas en tiempo real.
Mantener comunicación constante con guías y áreas internas.
Registrar y actualizar información operativa en los sistemas.
Apoyar en cambios, cancelaciones y ajustes de último momento.
Prestaciones de ley
.Fondo de ahorro
.Línea de carrera.
9Prestación de tours
Horarios Ubicación
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