Supervisor de IT Sr. ¿Quiénes somos? Somos Polar Salud, una plataforma de salud dedicada a la adquisición y operación de hospitales privados, enfocada en mejorar los servicios de salud en México y brindar atención médica privada segura y accesible.
Objetivo del puesto Supervisor de IT Sr.
Principales responsabilidades Administrar y dar soporte a infraestructura, redes, servidores, telecomunicaciones y equipos tecnológicos.
Atender y dar seguimiento a incidencias y requerimientos de usuarios.
Dar soporte a sistemas ERP, plataformas hospitalarias y herramientas operativas.
Ejecutar respaldos, controles de acceso y políticas de seguridad establecidas.
Dar seguimiento a proveedores y servicios tecnológicos.
Participar en proyectos de implementación y actualización tecnológica.
Mantener actualizados inventarios de equipos, licencias y activos tecnológicos.
Monitorear la continuidad de los servicios tecnológicos y escalar incidentes críticos.
Generar reportes operativos e indicadores del área.
Liderar la operación de infraestructura tecnológica, redes, servidores y telecomunicaciones de hospitales y oficinas corporativas.
Garantizar la continuidad operativa de sistemas críticos hospitalarios y administrativos.
Liderar proyectos de implementación, actualización, migración y mejora tecnológica.
Coordinar equipos internos y proveedores externos, asegurando tiempos y niveles de servicio.
Diseñar y supervisar políticas y controles de ciberseguridad, respaldos, accesos y protección de información.
Gestionar proveedores estratégicos, contratos,



licenciamientos e inventarios tecnológicos.
Supervisar plataformas ERP, sistemas hospitalarios, nómina, RH y herramientas operativas.
Impulsar estrategias de homologación y estandarización tecnológica entre hospitales.
Analizar indicadores de desempeño y presentar resultados y propuestas de mejora a Dirección.
Identificar riesgos tecnológicos y establecer planes de prevención y continuidad.
¿Qué buscamos? Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Tecnologías de la Información, Informática o afín.
5 años o más de experiencia en posiciones de liderazgo de IT.
Experiencia indispensable en sector hospitalario, salud o empresas multisede.
Experiencia en infraestructura crítica y soporte a operación 24/7.
Conocimientos sólidos en infraestructura, redes, servidores y telecomunicaciones.
Experiencia en ciberseguridad, respaldos y protección de información.
Experiencia en ERP y plataformas hospitalarias.
Gestión de proveedores y proyectos tecnológicos.
Experiencia liderando equipos de TI.
¿Qué encontrarás en Polar Salud? Un ambiente donde la tecnología tiene un impacto directo en la operación hospitalaria y en la experiencia de nuestros pacientes. Buscamos personas que quieran crecer, aportar soluciones y participar en la transformación tecnológica de una organización en expansión.
Si eres una persona orientada a resultados, con capacidad para resolver problemas y pasión por la tecnología, queremos conocerte.
¡Únete a Polar Salud y sé parte de nuestra evolución tecnológica!

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📌 Supervisor de TI (Miguel Hidalgo)
🏢 Polar Salud
📍 Miguel Hidalgo