Objetivo del puesto Gestionar de manera productivo y precisa los procesos administrativos de admisión en back office, asegurando la correcta captura, validación y resguardo de la información de pacientes, así como el cumplimiento de políticas internas y requisitos de aseguradoras.
Responsabilidades principales Capturar y validar datos de pacientes en el sistema interno.
Integrar y resguardar expedientes clínico-administrativos.
Verificar documentación requerida (identificación, pólizas, órdenes médicas, etc.).
Gestionar ingresos hospitalarios y programación de servicios desde back office.
Dar seguimiento a autorizaciones con aseguradoras y convenios.
Revisar y validar cargos, servicios y estancias.
Coordinar con áreas internas (caja, enfermería, médicos, seguros) para asegurar el flujo de información.
Elaborar reportes administrativos y de control.
Atender solicitudes internas relacionadas con admisión.




Asegurar la confidencialidad de la información del paciente.
Requisitos Escolaridad: Bachillerato concluido (deseable Lic. en Administración, Gestión Hospitalaria o afín).
Experiencia: Mínimo 1–2 años en admisión hospitalaria, back office o áreas administrativas en sector salud.
Conocimientos técnicos: Procesos de admisión hospitalaria.
Manejo de aseguradoras y convenios (deseable).
Captura y validación de datos.
Manejo de sistemas hospitalarios o ERP.
Paquetería Office (Excel básico–intermedio).
Control documental.
Deseable: Experiencia en hospitales privados.
Conocimiento en facturación hospitalaria.
Manejo de sistemas hospitalarios (SAP, HIS, etc.).
Horario Lunes a viernes 2:00 pm a 9:30 pm
Domingo 7:00 am a 3:00 pm
Descanso fijo: Sábado

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📌 Ejecutivo de Admisión (Back Office) (Álvaro Obregón)
🏢 Hospitales Star Médica
📍 Álvaro Obregón