This job is with Coca-Cola, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest general platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.

Our Purpose and Growth Culture:
We are taking deliberate action to nurture an inclusive culture that is grounded in our company purpose, to refresh the world and make a difference. We act with a growth mindset, take an expansive approach to what's possible and believe in continuous learning to improve our business and ourselves. We focus on four key behaviors - curious, empowered, inclusive and agile - and value how we work as much as what we achieve. We believe that our culture is one of the reasons our company continues to thrive after 130+ years. Visit Our Purpose and Vision to learn more about these behaviors and how you can bring them to life in your next role at Coca-Cola.

We are an Equal Opportunity Employer and do not discriminate against any employee or applicant for employment because of race, color, sex, age, national origin, religion, sexual orientation, gender identity and/or expression, status as a veteran, and basis of disability or any other federal, state or local protected class.
Santa Clara es la compañía de lácteos de la Industria Mexicana de Coca-Cola que ofrece bienestar, hidratación y nutrición a las familias mexicanas mediante opciones, porciones y soluciones para diferentes gustos, necesidades y estilos de vida.
Buscamos Talento interesado en desarrollar al máximo sus capacidades, en conocer y ser partícipes de nuestra gran Oferta de Valor.
Nuestro principal pilar se basa en la filosofía "Primero la Gente", para brindar experiencias integrales y únicas que combinan el momento de vida personal y etapa de carrera profesional de cada uno de nuestros integrantes





¡Incorpórate a nuestro Equipo de Trabajo!
Experiencia en:
Innovación, desarrollo y operación de formatos de tiendas, restaurantes, cafeterías o puntos de venta.

Diseño y ejecución de nuevos conceptos comerciales y experiencias para clientes.

Desarrollo de productos, procesos, servicios y modelos de negocio en retail o alimentos y bebidas.

Gestión de proyectos multidisciplinarios y coordinación de equipos de trabajo.

Implementación de iniciativas de mejora continua, transformación e innovación.

Análisis de tendencias de consumo, comportamiento del cliente y oportunidades de mercado.

Conocimientos técnicos:
Innovación, design thinking, desarrollo de conceptos y experiencia del cliente.

Operación de tiendas, retail, alimentos y bebidas, servicio y procesos comerciales.

Desarrollo, prueba piloto y escalamiento de nuevos productos, servicios y formatos.

Gestión de proyectos, metodologías ágiles y herramientas de mejora continua.

Análisis de indicadores comerciales, operativos y de rentabilidad.

Diseño de procesos, estandarización, manuales operativos y capacitación.

Buenas Prácticas de Manufactura, manejo higiénico de alimentos, calidad y seguridad.

Manejo de herramientas de análisis, presentaciones y paquetería Office.

Actividades:
Diseñar y ejecutar la estrategia de innovación y desarrollo para las tiendas Santa Clara.





Identificar oportunidades de crecimiento a partir de tendencias de mercado, necesidades del cliente y análisis de la operación.

Desarrollar nuevos conceptos de tienda, productos, servicios, experiencias y modelos de atención.

Coordinar investigaciones, pruebas de concepto, pilotos y validaciones con las áreas involucradas.

Evaluar la viabilidad comercial, operativa y financiera de las iniciativas de innovación.

Gestionar proyectos desde la definición de la propuesta hasta su implementación y escalamiento.

Coordinar equipos multidisciplinarios de marketing, operaciones, comercial, calidad, cadena de suministro y finanzas.

Definir procesos, estándares, indicadores y herramientas necesarias para asegurar la ejecución en tiendas.

Dar seguimiento a resultados de pilotos y proyectos, generar aprendizajes y establecer planes de mejora.

Impulsar la mejora de la experiencia del cliente y la eficiencia operativa en los puntos de venta.

Preparar análisis, reportes ejecutivos y presentaciones de resultados para la dirección.

Promover una cultura de innovación, colaboración y orientación al cliente dentro de la organización.

Competencias:
Visión estratégica.

Orientación al cliente.

Organización y ejecución.

Orientación a resultados.

Escolaridad:
Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial - Alimentos, Negocios, Innovación, Diseño, Gastronomía o afín.
Deseable contar con especialidad o diplomado en innovación, desarrollo de negocios, experiencia del cliente, retail o gestión de proyectos.
Nuestra oferta de valor:
Sueldo competitivo más prestaciones superiores a las de la ley.
Oportunidades de crecimiento.
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📌 Jefatura Innovación & Desarrollo Tiendas Santa Clara (Nezahualcóyotl)
🏢 Coca Cola
📍 Nezahualcóyotl