Descripción de la empresa

Corazón de La Condesa

Ubicado perfectamente en la intersección de dos barrios imperdibles y llenos de cultura, Mondrian Mexico City Condesa invita a los huéspedes a experimentar una energía vibrante, un diseño cautivador y un espíritu verdaderamente inmersivo.

Rodeado de galerías de arte, parques animados y una escena culinaria en constante evolución, el hotel captura el alma creativa de la ciudad a través de espacios dinámicos, esencia local y un espíritu cultural inigualable.

Dentro de esta obra maestra del reconocido arquitecto José Luis Benllinure, un vívido mural de Ara Starck marca el tono en cada una de las 183 habitaciones y suites: una pista de los descubrimientos por venir y un punto focal en medio de una decoración moderna y serena.

Descripción del empleo

Objetivo del Puesto

Supervisar la operación diaria del área de lavandería, asegurando el correcto lavado, secado, planchado, doblado, almacenamiento y distribución de blancos, ropa de huéspedes y uniformes del personal, garantizando los estándares de calidad de Mondrian, el cuidado de los textiles, el control de inventarios y el cumplimiento de las normas de seguridad, higiene y sustentabilidad.

Responsabilidades Principales

- Supervisar las operaciones diarias de la lavandería y del área de uniformes.

- Asegurar que la ropa de huéspedes, blancos del hotel, toallas y uniformes sean procesados oportunamente y conforme a los estándares de calidad establecidos.

- Verificar la calidad del lavado, secado, planchado y doblado de todas las prendas.

- Supervisar el control, almacenamiento, entrega y recepción de uniformes para los colaboradores.

- Mantener actualizado el inventario de uniformes y blancos, reportando pérdidas, daños o faltantes.

- Coordinar la reparación o reemplazo de uniformes y blancos cuando sea necesario.

- Garantizar el uso adecuado de maquinaria,



equipos y productos químicos del área.

- Supervisar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad e higiene.

- Capacitar, orientar y supervisar al personal de lavandería.

- Elaborar la asignación de actividades y supervisar el cumplimiento de las tareas diarias.

- Dar seguimiento al mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de lavandería.

- Coordinar con los departamentos operativos las necesidades de blancos y uniformes.

- Controlar el consumo de detergentes, químicos y materiales, buscando una operación productivo y sustentable.

- Elaborar registros, reportes e inventarios del área.

- Participar en los inventarios físicos de blancos y uniformes.

- Atender y dar seguimiento a solicitudes especiales de lavandería de huéspedes cuando aplique.

- Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio, calidad y presentación de la marca.

Requisitos

Escolaridad

- Bachillerato concluido.

- Deseable formación técnica en lavandería, hotelería o áreas afines.

Experiencia

- Mínimo 2 años de experiencia en lavandería hotelera.

- Mínimo 1 año supervisando personal.

- Experiencia en control de inventarios de blancos y uniformes.

- Experiencia en hoteles de lujo o lifestyle (deseable).

Conocimientos

- Procesos de lavandería industrial.

- Manejo y cuidado de diferentes tipos de telas.

- Técnicas de lavado, desmanchado y planchado.

- Control de inventarios.

- Manejo de productos químicos.

- Seguridad e higiene.

- Conocimientos básicos de computación (Microsoft Office).

Información adicional

Competencias

- Liderazgo.

- Organización y planeación.

- Atención al detalle.

- Comunicación efectiva.

- Trabajo en equipo.

- Orientación al servicio.

- Resolución de problemas.

- Toma de decisiones.

- Sentido de urgencia.

- Responsabilidad y compromiso.

- Enfoque en la calidad.

- Adaptabilidad.

📌 Supervisor de Lavandería (Ciudad de México)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Ciudad de México