Capgemini México busca un especialista en Production Support para monitorear y dar soporte a servicios productivos, gestionando incidentes y requerimientos dentro de SLA en un ambiente bancario. Se requiere experiencia en Unix/Linux, SQL y herramientas de monitoreo como Splunk, AppDynamics o Prometheus.
Trabajarás en un modelo híbrido en Ciudad de México, coordinando con desarrollo, Infra y proveedores para asegurar la continuidad operativa, mejoras de monitoreo y automatización, y participación
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📌 Hybrid Production Support Specialist — Incidents & RCA (Aguascalientes)
🏢 Capgemini
📍 Aguascalientes
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