**Perfil**
- Experiência como formador o capacitador de 1 año.
- Conocimiento en monitoreos de call center.
- Experiência en ventas y atención a clientes.
- Manejo de Paquetería Office - intermedio o avanzado.
**Principales Responsabilidades**
- Elaborar material y complementar estrategias para la capacitación de nuevos colaboradores.
- Crear estrategias que faciliten el entendimiento de las promociones y procesos de la campaña.
- Trabajar de la mano con los supervisores para mejorar la calidad y el manejo de información de cada colaborador.
- Monitorear las campañas para detectar las DNC de cada una de ellas y brindar retroalimentación oportuna.
- Brindar soporte y seguimiento a los nuevos ingresos el proceso Nesting.
- Especializar a los colaboradores de acuerdo a su campaña.
**Sueldo**:11,140 brutos
**Prestaciones Superiores**:
- 30 días de Aguinaldo
- 12 días de vacaciones.
- 70% prima vacacional
- 5% de Fondo de Ahorro.
- 5% vales de despensa.

📌 Capacitador/ Formador para Call Center (Miguel Hidalgo)
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📍 Miguel Hidalgo