25 ago
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Codere
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Mexicali
Ejecutivo de Relaciones Públicas
Objetivo:
Asegurar una gestión de clientes de alta calidad construyendo y manteniendo relaciones personalizadas y de valor con ellos, gestionando los beneficios del programa de recompensas, lealtad, promociones, eventos, y esquema comercial, y atendiendo las solicitudes, incidencias e inconformidades de los clientes.
Actividades:
Gestión de clientes.
Seguimiento al cumplimiento de KPI.
Gestión de procesos operativos.
Capacitar al personal interno sobre promociones y atención a clientes y realizar seguimiento.
Seguimiento de incidencias promocionales, problemas sistémicos que interfieran en la operación.
Atender en tiempo y forma las solicitudes incidencias e inconformidades de los clientes de acuerdo con los protocolos.
**Requisitos**:
Lic trunca en áreas administrativas
Experiência de mínimo 1 año en la atención integral al cliente
Disponibilidad de rotar turnos
Facilidad de transporte
Inglés básico deseable
Conocimiento en paquetería office (Excel intermedio)
Actitud positiva y proactiva
Si cuentas con los requisitos y te interesa integrarte a trabajar con una de las empresas con mejores prestaciones laborales en el mercado comunícate con nosotros o envíanos tu CV:
Lic. Lucero Gómez
Whatsapp:
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $13,000.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Propinas
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con facilidad de transporte?
- Tienes disponibilidad de rotar turnos (mañana, tarde y noche)?
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Relaciones Públicas (Mexicali)
🏢 Codere
📍 Mexicali