Profesionales en Recuperación es una empresa líder en el sector de la cobranza, nos encontramos en búsqueda de un **Gerente de Operaciones en el Área de Cobranza** para formar parte de nuestro equipo. El Gerente de Operaciones será responsable de liderar, coordinar y optimizar las operaciones del área de cobranza, asegurando el cumplimiento de los objetivos de recuperación de cartera, la mejora continua de procesos y la maximización de la rentabilidad.
**Principales Funciones**:
- ** Gestión de equipos de trabajo**:
- ** Desarrollo y ejecución de estrategias de cobranza**:
- ** Control de presupuesto y costos**:
- ** Análisis de desempeño**s.
- ** Proyecciones y planificación**:
- ** Optimización de procesos**:
- ** Cumplimiento normativo y legal**:
- ** Relaciones con clientes y terceros**
**Requisitos**:
- ** Formación académica**: Título universitario en Administración de Empresas, Finanzas, o áreas afines.
- ** Experiência mínima**: 5 años de experiência en el área de cobranza,



con al menos 2 años en puestos de liderazgo o gerenciales en empresas de cobranza, Call centers o similares.
- ** Conocimiento técnico**: Experiência en cobranza, manejo de herramientas tecnológicas (CRM, software de gestión de cobranza, análisis de datos), medidores de KPI para Call Center y dominio de herramientas para la gestión de presupuestos y costos.
- ** Habilidades en análisis y proyección**: Capacidad para analizar datos financieros y de cobranza, y para elaborar proyecciones y estrategias a partir de los resultados obtenidos.
- ** Comunicación y liderazgo**: Habilidades de liderazgo, trabajo en equipo y comunicación efectiva para gestionar equipos y clientes.
**Ofrecemos**:
- Remuneración competitiva $25,000.00 netos + bonos por KPI + PL
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
- Horario de L a V de 9:00 a 18:30, Sab de 9:00 a 14:00
Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envía tu CV.

📌 Gerente de Operaciones (Naucalpan de Juárez)
🏢 Profesionales En Recuperación
📍 Naucalpan de Juárez