Brindar apoyo operativo y estratégico al Gerente de Ventas para impulsar las reservas y ventas de experiências turísticas gastronómicas. Garantizar una atención de calidad a clientes y socios comerciales, gestionar bases de datos, realizar análisis de mercado y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.
**Funciones y ResponsabilidadesGestión Comercial y de Ventas**
- Asistir en la ejecución de estrategias de ventas y promoción de experiências gastronómicas.
- Atender consultas de clientes potenciales y dar seguimiento a leads hasta su conversión en ventas.
- Apoyar en la gestión de cotizaciones, reservas y confirmaciones de experiências.
- Mantener actualizados los inventarios de experiências y paquetes turísticos en las plataformas de venta.
- Coordinar con proveedores y aliados estratégicos para garantizar disponibilidad de servicios.
- Apoyar en la gestión de ventas corporativas y atención a grupos especiales.
**Atención al Cliente y Seguimiento**
- Brindar atención personalizada a clientes antes, durante y después de la experiência.
- Resolver dudas, gestionar cambios y atender incidencias en las reservas.
- Gestionar encuestas de satisfacción y fomentar la recopilación de reseñas y testimonios.
**Administración y Reportes**
- Mantener y actualizar bases de datos de clientes y ventas.
- Elaborar reportes de desempeño y métricas de ventas para el Gerente de Ventas.
- Apoyar en la elaboración de propuestas comerciales y material de venta.
**Colaboración con Marketing**




- Coordinar con el área de marketing la promoción de experiências y campañas publicitarias.
- Brindar información relevante sobre tendencias de mercado y preferencias del cliente.
**Requisitos del PuestoEscolaridad**
- Licenciatura en Turismo, Administración de Empresas, Mercadotecnia, Ventas o afines.
**Experiência**
- 1 a 3 años en ventas, atención al cliente o administración en el sector turístico, gastronómico o de hospitalidad.
**Habilidades y Competencias**
- Destacado comunicación verbal y escrita.
- Habilidad de negociación y cierre de ventas.
- Organización y capacidad de multitarea.
- Atención al detalle y enfoque en servicio al cliente.
- Proactividad y capacidad de resolver problemas.
**Conocimientos Técnicos**
- Manejo de sistemas CRM y plataformas de reservas.
- Uso de herramientas de ofimática (Excel, Word, PowerPoint).
- Conocimiento de tendencias en turismo gastronómico.
- Idiomas: Español e inglés avanzado (deseable otro idioma).
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,500.00 - $9,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Ayuda o servicio de transporte
- Bebidas gratis
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Horarios flexibles
- Servicio de comedor con descuento
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de restaurante
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
- Turno matutino
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 28/02/2025
Fecha de inicio prevista: 24/02/2025

📌 Asistente de Gerente de Ventas (Centro)
🏢 ETNOFOOD
📍 Centro