Descripción del empleo
Empresa de servicios profesionales en crecimiento busca **Asesor(a) de Atención al Cliente - Pensiones** para brindar **orientación inicial**, atención personalizada y seguimiento a personas interesadas en servicios relacionados con procesos de pensión y seguridad social.
El puesto tiene un enfoque **informativo y de acompañamiento**, no de dictamen técnico ni legal.
**Responsabilidades**:
- Atender a clientes de manera presencial, telefónica, digital y campo.
- Realizar entrevistas iniciales para conocer la situación general del cliente.
- Explicar de forma clara el proceso de atención y los servicios disponibles.
- Registrar información del cliente en el sistema interno (CRM).
- Entregar listas de documentos y lineamientos generales del proceso.
- Dar seguimiento a citas, llamadas y solicitudes de información.
- Canalizar los casos al área técnica correspondiente para su análisis.
- Mantener comunicación clara y respetuosa durante todo el proceso de atención.
- Ordenar documentos
**Requisitos**:
**Escolaridad**




- Bachillerato concluido.
- Licenciatura trunca.
**Experiência**
- No necesaria
**Conocimientos**
- Manejo básico de computadora (Office, correo electrónico).
- Registro de información en sistemas CRM (deseable).
Habilidades
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Empatía y trato respetuoso con clientes.
- Capacidad de escucha y organización.
- Seguimiento puntual a solicitudes.
- Orientación al servicio.
Ofrecemos
- Sueldo base competitivo.
- Capacitación inicial y continua.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento dentro del área.
- Ambiente cualificado y estructurado.
- Comisiones sin tope
Tipo de puesto ventas
Tiempo completo
Horario 9:00-17:00
(Lunes a Sábado) Sábados a rotar
Postulación
Postúlate por este medio con tu CV actualizado.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $30,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor de Ventas (Santa Úrsula Coapa)
🏢 Torres Del Valle Consultores
📍 Santa Úrsula Coapa