Contestar las llamadas telefónicas y canalizarlas al departamento o persona correspondiente, asegurándose que sean atendidas oportunamente para agilizar el tráfico de llamadas, brindando siempre un trato amable que contribuya a mantener la buena imagen de la empresa.
**Requisitos**:
- Escolarodad: Bachillerato, Licenciatura / Ingeniería en comunicación, administración de empresas o a fin; trunca o concluida.
- Experiência**:De 1 a 3 años en atención a clientes y asistente general en el ramo logístico.
- Conocimiento de Office: Medio.
**OFRECEMOS**
- Pago catorcenal.
- Prestaciones de ley.
- Vales de despensa.
- Vales de restaurante.
- Fondo de ahorro.
- Caja de ahorro.
**ACTIVIDADES**:
- Investigar necesidades y requerimientos del cliente




- Mantener actualizado el directorio
- Seguimiento de las quejas de servicio
- Identificar oportunidades a través del análisis de la información
- Direccionar llamadas y asegurarse que sean atendidas
- Agilizar el tráfico de llamadas
- Comunicar los requerimientos del cliente a las áreas internas de la empresa
- Mantener actualizado el Data Card de Gerencia General y dar seguimiento a planes de acción
- Realizar presentaciones de información de la Gerencia General
- Realizar análisis del reporte de quejas

📌 Ejecutivo de Atención a Clientes / Logística (Cuautlancingo)
🏢 PROMOTORA AMBIENTAL
📍 Cuautlancingo