Supervisar y asegurar la correcta ejecución en tiempo y forma de los programas de mantenimiento básico y jardinería en las instalaciones de los clientes asignados, gestionando al personal a cargo, administrando los recursos y sirviendo como primer punto de contacto para el cliente, todo bajo los estándares de calidad ISO ****.Supervisión Operativa:1.
Supervisar en campo la ejecución de las rutinas y programas de trabajo del personal (Técnicos de Mantenimiento y Jardineros).2.
Realizar recorridos y auditorías de calidad del servicio en las instalaciones del cliente.3.
Asegurar el uso correcto de herramientas, maquinaria (podadoras, desbrozadoras) y Equipo de Protección Personal (EPP) por parte de su equipo.
-Gestión de Personal:1.Ser el responsable directo de la plantilla asignada a sus clientes (pase de lista, cobertura de turnos, gestión de incidencias).2.Reportar diariamente la asistencia e incidencias (faltas, retardos) a la Mesa de Control.3.Realizar la Detección de Necesidades de Capacitación (DNC) de su equipo y comunicarla al Gerente.




-Relación con el Cliente (en sitio):1.Ser el primer punto de contacto operativo con el representante del cliente en la instalación.2.
Atender y dar solución inmediata a solicitudes menores o quejas del cliente.3.Escalar al Gerente de Mantenimiento las solicitudes, quejas o necesidades que requieran autorización o presupuesto.
-Administración y Calidad (ISO ****):1.Controlar el inventario de herramientas, consumibles e insumos en sus sitios.2.Generar solicitudes de material o refacciones al Gerente/Almacén.3.Llenar y custodiar las bitácoras, órdenes de servicio y registros requeridos por el SGC (ISO ****) como evidencia del servicio.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General1 año de experienciaEdad: entre 25 y 45 añosPalabras principal: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, maintenance, conservacion, conservation, mantenimiento, cdmx, df

📌 Supervisor Externo De Mantenimiento Y Jardinería (Xico)
🏢 Madema
📍 Xico