¡Hola somos Fotolife!
Somos una empresa de sector retail a nivel internacional.
Estamos buscando talento con energía, actitud de servicio.Buscamos: Capacitador/aUbicación: El Refugio / La pradera, QroObjetivo:Será responsable de capacitar, acompañar y dar seguimiento a los equipos comerciales, asegurando que los nuevos colaboradores comprendan nuestros procesos, desarrollen habilidades de venta y se integren correctamente a la operación.Responsabilidades clave:-Impartir capacitaciones comerciales, operativas y de servicio.
-Ejecutar procesos de inducción y onboarding para nuevos colaboradores.
-Capacitar en técnicas de venta, abordaje, manejo de objeciones, cierre y experiencia al cliente.
-Realizar acompañamiento en campo para observar, retroalimentar y fortalecer el desempeño de los equipos.
-Dar seguimiento al avance y desarrollo de los colaboradores después de su capacitación.
-Administrar evaluaciones, evidencias, reportes y controles relacionados con los procesos formativos.
-Detectar necesidades de capacitación y proponer acciones de mejora.
-Mantener actualizados materiales, presentaciones y herramientas de capacitación.
-Coordinarse con líderes de operación, ventas y Recursos Humanos para asegurar una correcta integración de los colaboradores.Buscamos principalmente perfiles provenientes de:Retail, ventas en piso, entretenimiento, turismo, hotelería, telecomunicaciones, servicios,



equipos comerciales o capacitación de fuerza de ventas.Requisitos:-Experiencia al menos 1 año en ventas y/o piso de ventas, con conocimiento en inventarios y arqueos de caja-Experiencia capacitando, supervisando, coordinando o desarrollando equipos.
-Práctica en herramientas de creación de contenido (Canva, Google drive y sus derivados, Genially, etc)-Facilidad para hablar frente a grupos y mantener su atención.
-Excelente comunicación verbal y capacidad para transmitir información de manera clara y práctica.
-Personalidad dinámica, energética y extrovertida.
-Capacidad para adaptarse a diferentes tipos de personas y estilos de aprendizaje.
-Actitud de servicio, iniciativa y compromiso.
-Facilidad para desenvolverse tanto en ambientes dinámicos como en situaciones que requieran formalidad y profesionalismo.
- Disponibilidad de estar 40% en oficina y 60% en sucursales, incluyendo viajar fuera de Querétaro (disponibilidad de estar fuera hasta por 1 mes)Ofrecemos:-Prestaciones de ley-Fondo de ahorro-Confiable de vida-Aguinaldo en incremento-Vacaciones desde los 6 meses-1 día de Home office al mes-Apoyo psicológico subsidiadoY más.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura1 año de experienciaEdad: entre 25 y 40 añosConocimientos: Liderazgo, Capacitación, VentasDisponibilidad de viajar: SiPalabras clave: formacion, training, capacitacion, capacitador, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

📌 Capacitador/A (Santiago de Querétaro)
🏢 Tourism Innovations SA de
📍 Santiago de Querétaro