Horarios

Lunes a Viernes de 8:00AM a 6:00PM (Excepto Abril y Octubre, ahí es de Lunes a Sábado, menos horas)

Departamento

Atención a Clientes

Responsabilidades Principales

- Responder dudas o preguntas que tenga el cliente acerca de su caso y el seguimiento.
- Realizar citas entre el cliente y un abogado para dar un seguimiento del caso de forma presencial.
- Ser el punto de enlace entre los clientes y otros empleados, en casos en los que se requiera de otro nivel de asistencia.
- Actualizar, en caso de ser necesario, datos del cliente; con autorización de supervisor

Ofrecemos

- Sueldo base de $13,000 netos mensuales
- Posibilidad de crecimiento a mediano plazo
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Capacitación inicial pagada
- Plan de carrera y desarrollo profesional.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 21 años
- Conocimientos: Crm, Administración de atención al cliente
- Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

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📌 Case Manager - Call Center (Benito Juárez)
🏢 Contel Y Ferraez Abogados, S. C.
📍 Benito Juárez