The Fives Hotels & Residences | Playa del Carmen, Quintana Roo | Híbrido

En The Fives Hotels & Residences operamos una plataforma integrada de hotelería de lujo e inmobiliaria en la Riviera Maya: 4 hoteles, un club de viajeros, una DMC y más de 1,200 colaboradores. Buscamos a la persona que lleve la inteligencia artificial de la estrategia a la operación real: eliminar lo rutinario para que el equipo se enfoque en lo que genera valor.

Tu misión

Diseñar, desarrollar e implementar agentes de inteligencia artificial y automatizaciones en nuestras operaciones, con impacto medible en horas ahorradas, errores eliminados y costo evitado.

Tu día a día Diagnosticar procesos rutinarios en operación hotelera, comercialización, finanzas, legal, recursos humanos y club de socios. Diseñar y programar agentes de inteligencia artificial (Lang Chain, Lang Graph, Crew AI o equivalentes) integrados con nuestros sistemas: PMS hotelero, Hub Spot, Dynamics AX y plataformas propias. Desplegar en producción con monitoreo, logging y rollback — no prototipos en notebooks. Medir todo: si no se mide, no existe. Reporte mensual de horas-persona ahorradas y reducción de errores. Capacitar a los equipos operativos en las herramientas que construyas.



Lo que buscamos 3 a 5 años construyendo soluciones de inteligencia artificial en entornos productivos reales. Python avanzado y frameworks de agentes autónomos. Experiencia integrando inteligencia artificial con sistemas empresariales (APIs REST, bases de datos, CRMs). Capacidad de traducir dolores operativos en soluciones técnicas y de priorizar por impacto económico, no por complejidad técnica. Español nativo. Inglés profesional (B2 mínimo). Suma puntos Experiencia en hotelería, turismo o real estate. Conocimiento de PMS hoteleros, Microsoft Dynamics o Hub Spot. RPA (Ui Path, Power Automate) como complemento. Lo que ofrecemos Impacto real desde el primer trimestre: transformación operativa directa, respaldada por el equipo directivo. Presupuesto para APIs de modelos de lenguaje e infraestructura cloud. Trabajo en la Riviera Maya, esquema híbrido tras onboarding presencial de 3 meses. Compensación muy competitiva y prestaciones superiores a las de ley. Requerimientos Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 3 años de experiencia Idiomas: Inglés Palabras fundamental: specialist, especialista, area #J-18808-Ljbffr

📌 Especialista en inteligencia artificial y automatización - zona playa del carmen (Guerrero)
🏢 THE FIVES HOTEL
📍 Guerrero