ESPECIALISTA EN RETENCIÓN DE CLIENTES – SECTOR BANCARIO
Importante corporativo del sector bancario busca Especialistas en Retención de Clientes para brindar atención y asesoría a usuarios que solicitan la cancelación de productos financieros.
La posición es ideal para personas con experiencia en ventas, atención a clientes, cobranza, retención o negociación, interesadas en desarrollarse dentro del sector financiero.
RESPONSABILIDADES Escuchar y comprender las necesidades del cliente. Identificar las causas de cancelación. Proponer alternativas de acuerdo con las necesidades del usuario. Realizar labor de retención y negociación. Brindar una experiencia de atención de calidad. Cumplir objetivos establecidos. JORNADA LABORAL Lunes a sábado de 11:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábado de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. Descanso fijo los domingos. Medio tiempo. OFRECEMOS $9,750 de sueldo base mensual. Comisiones no topadas.
Ingresos promedio de $8,000 a $10,000 mensuales. Contratación para corporativo bancario. Prestaciones superiores. PRESTACIONES SUPERIORES A LAS DE LEY Seguro Social. 40 días de aguinaldo. 15 días de vacaciones. 50% de prima vacacional. Seguro de Gastos Médicos Mayores. Seguro dental. Confiable de vida. Caja de ahorro. Reparto de utilidades. $7,000 en vales navideños. Convenios con diferentes marcas. Totalpass. LUGAR DE TRABAJO
Av. 5 de Febrero, Zona Industrial, Querétaro.
REQUERIMIENTOS Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General Años de experiencia Edad: A partir de 18 años