Ricoh Latin America Inc. busca un Responsable de Servicio de Entrega para garantizar el cumplimiento de SLA y la satisfacción del cliente, reduciendo impactos negativos y asegurando la calidad del servicio.
Serás el punto de contacto principal para escalamiento y gestión de reclamos, coordinando con diversas áreas y reportando al Service Manager. Se requiere experiencia en gestión de servicios y habilidades de liderazgo.
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📌 Client Success & Service Delivery Manager (Ciudad de México)
🏢 Ricoh Latin America
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