Ingeniero De Servicio Senior: Gestión De Incidencias Y Sla (Xico)

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COPPEL
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Xico

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COPPEL

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Coppel busca un Líder de Proyecto para coordinar la atención de incidencias y solicitudes, garantizando la continuidad operativa y el cumplimiento de SLAs.
El rol requiere gestionar un equipo de soporte, validar escalados al nivel 3 y mantener registros detallados de incidentes y soluciones.
Se valoran conocimientos en SQL y bases de datos (Postgre SQL, My SQL) y experiencia en lenguajes de programación (C++, C#, Java, Python, PHP o Java Script) bajo metodologías ágiles.

📌 Ingeniero De Servicio Senior: Gestión De Incidencias Y Sla (Xico)
🏢 COPPEL
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