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Asesor de Soporte a Usuarios – Torre Mitikah, CDMX $10,000 netos mensuales ¿Te gusta ayudar a las personas y resolver problemas con buena actitud?
Estamos buscando un Asesor de Soporte a Usuarios para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.
Lo que buscamos: ✅ 1 año o más de experiencia en soporte a usuarios, atención al cliente, soporte técnico o áreas similares ✅ Experiencia atendiendo por chat, teléfono, correo o sistemas de tickets ✅ Bachillerato concluido como mínimo ✅ Excelente comunicación verbal y escrita, buena ortografía y redacción ✅ Manejo básico/intermedio de computadora y facilidad para aprender plataformas nuevas (CRM, Chatwoot, Telegram, correo, etc.)



✅ Capacidad de análisis y criterio para saber cuándo resolver directo y cuándo escalar un caso ✅ Empatía, paciencia y buen trato, incluso en situaciones de presión ✅ Historial laboral estable, puntualidad y responsabilidad Detalles del puesto: Ubicación: Torre Mitikah, CDMX Horario: mayormente matutino entre semana, con disponibilidad para fines de semana (turnos rotativos) Si te identificas con este perfil y quieres formar parte de un equipo enfocado en brindar una sobresaliente experiencia a los usuarios, ¡nos encantaría conocerte!
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📌 Asesor De Soporte A Usuarios - Torre Mitikah, Cdmx (Xico)
🏢 Montebit, de C.V.
📍 Xico