Empresa:SEKO Logistics
Tipo de empleo:Media jornada
Categoría del puesto:Transporte y logística
Ubicación:Reynosa, Tamps.
, México
¡Únete a SEKO Logistics en Reynosa!
EnSEKO Logistics , con operaciones especializadas en logística transfronteriza y warehousing en la frontera norte, buscamos un Especialista en Servicio al Cliente Logístico para atender consultas y mantener la satisfacción de nuestros clientes regionales.
Descripción del puestoComo Especialista en Servicio al Cliente Logístico trabajarás medio tiempo apoyando la comunicación fluida con clientes, resolviendo dudas sobre envíos y contribuyendo a la retención de cuentas clave en la región de Reynosa.
Responsabilidades principalesAtender consultas de clientes vía teléfono, email y chat sobre estatus de envíos
Coordinar con operaciones internas para resolver problemas logísticos
Actualizar información en CRM y generar reportes de satisfacción




Apoyar en onboarding de nuevos clientes en procesos transfronterizos
Identificar oportunidades de upselling de servicios logísticos
1+ año de experiencia en servicio al cliente preferiblemente en logística
Inglés intermedio (comunicación con clientes binacionales)
Habilidades excelentes de comunicación y resolución de problemas
Disponibilidad para medio tiempo en horario diurno o vespertino
Conocimiento básico de procesos aduaneros es una ventaja
Salario competitivo: $11,000 – $15,000 MXN brutos mensuales (proporcional)
Prestaciones proporcionales y bono por desempeño
Capacitación en productos y servicios de SEKO Logistics
Ambiente dinámico con equipo multicultural
Posibilidades de desarrollo profesional en la industria logística

📌 Especialista En Servicio Al Cliente Logístico - Medio Tiempo (Tamaulipas)
🏢 SEKO LOGISTICS
📍 Tamaulipas