¿Cuál es el objetivo de esta posición?
Como Ejecutivo de Atención a Clientes en Vitamédica, parte de Bupa México, serás el encargado de brindar un acompañamiento excepcional a nuestros asegurados y pacientes.
Brindarás Atención Telefónica sobre dudas, consultas y aclaraciones sobre nuestra Póliza de Seguros de Gastos Médicos o Productos específicos que ofrecemos, garantizando en todo momento la satisfacción de nuestros usuarios.
¿Cuáles serán las actividades por desempeñar?
Recibir, canalizar y resolver solicitudes de servicio.Seguimiento a correos, respondiendo asertivamente las consultas de los clientes.Manejo de objeciones y seguimiento a inconformidades.Capacidad para identificar necesidades específicas de los clientes.
¿Qué buscamos?




ExperienciaMínima de 6 meses en áreas de Atención al Cliente TelefónicaConocimiento en manejo de objecionesFormación AcadémicaEscolaridad mínima de BachilleratoHabilidadesFacilidad de palabraActitud de servicioHabilidades en retenciónResolución de problemas¿Qué te ofrecemos?
Confiable de Gastos Médicos MayoresPrograma de bienestar VIVA, donde puedes tener acceso a nutriólogo, preparador físico y psicólogoVales de despensaBono por desempeñoComedor con descuentoTransporte gratuitoSeguro de auto a un costo preferencialMédico en tu casaDescuento en medicamentos por $800 (sobre receta medica extendida por el medico a tu domicilio)En Vitamédica, parte de Bupa, tú pones los límites, y por eso disfrutarás de desarrollo y crecimiento profesional.
¡Te estamos esperando!

📌 Ejecutivo Telefónico De Atención Al Cliente (Xico)
🏢 Bupa Mexico
📍 Xico