**Agente de soporte técnico****Requisitos**- Escolaridad: Ingeniero en sistemas o informática (Ingeniería concluida, se aceptan recién egresados/ ingeniería truca)- Experiência: 1 Años en puesto equivalenteConocimientos- Conocimientos en soporte técnico comprobable mínimo de 6 meses dando servicio remoto y en sitio.
- Conocimientos en Suite de Office, configuración de correo electrónico, en redes y cableado estructurado.
- Contar con licencia de conducir vigente.Descripción:- Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico, en persona o en sitio- Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras.
- Instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y sistemas operativos- Ayudar con la administración de cuentas de usuario,



incluidos restablecimientos de contraseñas y permisos de acceso- Colaborar con otros equipos de TI para escalar y resolver problemas técnicos complejos- Documente todos los incidentes y resoluciones en el sistema de tickets de la mesa de ayuda- Instalación y Configuración de equipos y periféricos de cómputo- Proporcionar un sobresaliente servicio al cliente y garantizar altos níveles de satisfacción del cliente- Manténgase actualizado con las últimas tendencias tecnológicas y avances en la industria- Ayudar con proyectos e iniciativas de TI según lo asignadoOfrecemos:- Sueldo base $12,000 mensuales.
- Servicio de comedor a bajo costo- Oportunidad de desarrollo.
- Contratación directa con la empresa.
- Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo.
**Se realizan servicios a diferentes sucursales, se cuenta con utilitario para trasladarse**Tipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSueldo: $12,****** al mesBeneficios:- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinidoTipo de jornada:- Incluye fines de semanaPregunta(s) de postulación:- Sabe manejarEscolaridad:- Técnico superior terminado (Deseable)Experiência:- soporte tecnico: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente De Soporte Técnico (Xico)
🏢 Agencia De Reclutamiento
📍 Xico