Especialista en Disputas Bilingüe | Accounts Receivable ¿Tienes experiencia en disputas, cuentas por cobrar, conciliaciones y resolución de problemas financieros ?
Esta oportunidad puede ser para ti.Buscamos un Especialista en Disputas Bilingüe para investigar, analizar y resolver casos relacionados con facturas, pagos y discrepancias de cuentas, colaborando con equipos de Ventas, Logística, Operaciones y Finanzas .
¿Qué harás?
Investigar y resolver disputas y discrepancias relacionadas con facturas y pagos .
Analizar las causas de las diferencias y desarrollar propuestas para su resolución.Aplicar créditos y débitos para cerrar disputas.Realizar conciliaciones de cuentas y seguimiento de saldos.Gestionar casos escalados y coordinar su resolución con diferentes áreas.Mantener comunicación con clientes internos y externos.Elaborar reportes y análisis para dar seguimiento a indicadores y casos pendientes.Identificar oportunidades de mejora para optimizar los procesos de resolución de disputas.
¿Qué buscamos?
Licenciatura concluida en Administración, Finanzas, Contabilidad o carrera afín.Experiencia en Accounts Receivable, Disputes, Collections, Billing, Accounting o Finance Operations .
Experiencia investigando y resolviendo disputas, facturas o discrepancias de pago .
Experiencia en conciliaciones de cuentas y análisis financiero.Excel intermedio-avanzado.Excelente capacidad analítica y de resolución de problemas.Habilidad para trabajar con diferentes equipos y manejar casos escalados.Inglés avanzado / C1 – REQUISITO INDISPENSABLE.Valoramos experiencia en:Accounts Receivable | Disputes | Collections | Billing | Reconciliations | Invoice Resolution | Credit & Debit Memos | Customer/Vendor Management | Escalations | Process ImprovementUbicación: CDMX – Reforma, cerca de la Diana CazadoraModelo: HíbridoSi tienes experiencia resolviendo disputas y un sobresaliente nivel de inglés avanzado, queremos conocerte.