Gestionar y desarrollar cuentas principal, fortaleciendo la relación con clientes, cumpliendo objetivos comerciales, generando oportunidades de crecimiento y contribuyendo a la retención y rentabilidad de las cuentas B2B.
Principales responsabilidades
Gestionar y dar seguimiento a cuentas estratégicas.
Mantener relaciones sólidas con clientes principal y entender sus necesidades.
Identificar oportunidades de upselling, cross-selling y nuevos negocios.
Dar seguimiento a cotizaciones, proyectos, pedidos, renovaciones y oportunidades.
Coordinar con Ventas, Marketing, Operations.
Resolver incidencias y asegurar el cumplimiento de compromisos.
Mantener actualizado el CRM y elaborar reportes de desempeño.
Identificar riesgos de pérdida de clientes y apoyar acciones de retención.
Apoyar al Gerente de Cuentas en la ejecución de estrategias comerciales.
Requisitos
2–4 años de experiencia en ventas, gestión de cuentas, atención a clientes o desarrollo comercial.
Experiencia con clientes corporativos o cuentas estratégicas.
Manejo de CRM y Excel/Google Sheets.
Experiencia en seguimiento y desarrollo comercial.
Deseable experiencia B2B, e-commerce o empresas de servicios.
Inglés intermedio/avanzado, según las necesidades de la operación.
Sueldo: $12,000.00 - $18,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Kaeb Centro Histórico De La Ciudad De México
🏢 Empresa líder
📍 Centro Histórico de la Ciudad de México
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